林羡眨了眨眼睛,迟疑的说不出话来。“……”
张经理见她半天不动的。“怎么,你不愿意做销售?”
“……”林羡在想,这速度是不是太快了。
现在进销售组,是不是还是占蹭了大家的资源。
张经理笑了笑。“你是想继续在咨询组做?当然,如果你喜欢咨询的话,那就当我没说……”
林羡急忙的回答道:“我喜欢销售组!”
张经理笑容更大了。“既然喜欢那还不赶紧过去!”
“谢谢张经理!”
“不用谢我,要谢的话就谢谢你自己吧,是你有这份能力,才这么快让你进入到销售的部门。另外,你就跟着孙娜,有什么不会的,可以请她多帮忙!”
林羡连连点头。
换好了销售的服装,扎好了销售人员统一的发髻,林羡来到了孙娜的跟前。“组长,经理让我跟着你!”
孙娜是非常标准的销售人员架势,从里到外透着一种用语言无法形容的干练和专业。
而且颜值比较高,身材也极为优秀,所以有着让人信服的气质。
“张经理已经跟我说了,而且我也本人也非常开心你能加入到我们的小组中。”孙娜伸出手,微笑的道。
林羡也赶紧握紧。“谢谢组长,我也会好好表现的。”
“叫我娜姐就行!”孙娜很大方的说。
“娜姐!”林羡叫了一声。
顿时觉得这个孙娜是挺可交的女性。
毕竟很多女孩子都不喜欢被人叫‘姐’的,显得年纪会比较大。
职场中,经常会让大家称呼一个英文名字,这样就听不出来年纪的。
从这一点就可以看出来,孙娜这个人是很大气的,不会计较小问题。
给人的感觉,特别好。
随后,孙娜就板起脸来。“第一组的人跟我到会议室来,我要开一个小会!”
“是!”
几个人一起进入到了小型的会议室。
说会议室有些夸张了,因为这里除了有一个小沙发,就再无其他。
大家都是站着讲话,包括孙娜。
“我们这个组刚刚出现了问题,非常的难看,真的是让其它组笑话。我希望这是最后一次,以后不会再出现这样的情况。”孙娜很严肃的说。
大家纷纷点头,表示不会做那种下三滥的事。
孙娜挺直背脊,很笃定的说:“销售是技术占七,运气占三的职业。不要以为自己卖不出去产品,只是运气的问题。如果真的只是运气,那为什么销售业绩好的同学,能每个月都保持领先呢?只是因为运气吗?”
大家纷纷点头,也同意这个观点。
林羡也觉得孙娜讲得特别有道理,技术一定是占主要作用的。
“所以我希望大家可以平时多揣摩销售业绩好同学,跟家长的交流方式。如果自己悟性不高,掌握不到其中的技巧,也可以来问我,或者是问其她同学。总之,我的要求就是,我们的小组一定要业绩最好,年终一定要拿到那个年终大奖!”孙娜制定了目标的说。
林羡还不知道年终奖是什么的,所以对这个年终奖也很好奇。
小会结束之后,大家纷纷来到了工作岗位上,开始给家中有适龄孩子打电话。
林羡看了看一堆的电话号码,不明白的问:“我们不是说过,不会给家长打电话的?”
组员唐姗笑了。“电话销售是很重要的一环,怎么可能不打!”
“哦!”
林羡看着这些号码,心里还有愧疚感的,之前她还跟家长一再保证的。“那我们这样不等于是骚扰家长的吗?不会给家长留下不好的印象吗?”
唐姗已经准备打电话,没有太多时间给林羡解释。“让你打就打好了,如果不打的话,这些客户就是直接流失的!打起来,这些客户才是活的!”
林羡觉得这话是有道理的,这些家长不在来,如果他们还不打电话的,那真是彻底的失去。
说通了自己,林羡拨通了号码。
电话响起好一会儿,第一个电话才被接通。“您好,请问是郭晓晓的家长吗?”
“是,你是哪位!”
“是百斯特教育学校的老师,我们学校最近新开设了大语文,奥数,英语,美术等等课程,孩子有需要吗?”林羡按照电话提示询问道。
家长明显不耐烦的,直接吼道:“你们学校是怎么回事,三天两头的就给我打电话。我不是跟你说过了吗?我跟孩子妈妈已经离婚了,孩子已经跟她妈去了青城,人都不在这的!”
林羡连忙的道歉:“对不起!”
一个上午,打电话的林羡真是被骂得狗血喷头的。
中午吃饭的时候,林羡还认真的听着经典销售录音,对比跟自己的不同。
孙娜走过来问道:“怎么样,听出来其中要领了吗?”
林羡摘下耳机,认真想了想,挫败的摇摇头。“感觉自己也是这么说的,但是对方就是很火爆的脾气!”
“呵呵……”孙娜笑了笑。“我刚才停了几条你的电话录音。”
林羡很期待的问:“娜姐,我哪里有问题!”
“太客气了!”孙娜回答。
林羡愣了愣。“我也没太客气呀,总不能‘娜姐’都不叫的吧。”
孙娜又笑了,轻轻咳嗽了声。“我说你打电话时跟家长太客气了,前面铺垫的时间太长,家长已经没有耐性听你说什么。”
林羡恍然大悟。“明白了。”
“嗯,下午再打电话,你可以试试简短一些。”孙娜咽下一口饭之后才道。
“好!”
林羡又喝了一口水之后,才小心翼翼的问道:“娜姐,有一件事情我不明白,之前我们不是强调绝对不会给家长打电话的,这样算不算是我们违约,会给家长不好的印象!”
孙娜叹了口气,也是很没办法的说:“之前我也反对过,不过这个是上级的意思。我们也没有办法说‘不’,就只能接受了!”
林羡理解的点点头,人在屋檐下不得不低头。“那你觉得……电话销售跟不销售相比,我们的业绩相差的大吗?”
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