「碰壁后才洞穿的二十年职场心悟」

正文_第64章人情世故还得讲究点的!

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为什么有人没什么才华,却能功成名就、春风得意?有的人才高八斗、学富五车,最后却落得个穷困潦倒、一事无成的下场呢?究其原因,就是“人情世故”四个字!熟谙人情世故的人,能读懂社会本质和人际交往的潜规则,知道对方需要什么,知道对方脑子里在想什么,并且及时给对方“雪中送炭”,在不动声色中,就已经实现人生的小目标。

有个年轻公务员Y,毕业于名校,才华横溢,走到哪儿都带着一股指点江山、舍我其谁的气势。他觉得别人都如无用蝼蚁,不配跟自己比。“我的能力最强,所以理应得到最多。”他总这么想,得到好处不与同事分享,事事都独占头功。

结果怎么样呢?部门里的同事联起手来,结成同盟,跟这位“优秀人才”Y较劲,合力拆他墙角、拖他后腿,处处给他麻烦,任你多么大公无私、尽职尽责,我等就是不配合。一个人处在这种环境下,要想做成点事情,那真是比登天还难!

最后,Y的工作当然做不好,走到哪儿都碰壁,一身才华困在腹中无法施展,甚至没处诉苦!于是,领导痛责,同事不怜,他在每个人面前都没落下好印象。www.xiakexsw.com 侠客小说网

上例中的Y锋芒毕露,只想好处独占,最终却落个一无所有,你说可怜不可怜?这也正印证了“世界上没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”这句话。国与国之间、人与人之间交往的根本问题其实就是利益纠葛。我觉得,一切问题的焦点都可以归结为利益的追逐与平衡。懂得利益分配,其实就悟透了人性的本质、社会的真相。此仍人情世故之根本之所在。

当今这个社会就是“人治”社会(有点以偏概全了呵!),无论是在私企,还是体制内,“一言堂”、“个人说了算”现象随处

可见。想混点名堂出是何其之难啊。事业不成,哪怕你才高八斗、学富五车,都将沦为狗屎不如!如果事业有成,哪怕是一个酒囊饭袋,也会被人吹捧成天才!人情冷暖、世态炎凉,这就是现实的残酷之处。人生就像一场游戏,不懂游戏规则的人,最终会死得很难看,而对游戏规则运用纯熟,将人情世故玩于股掌之中的人,才能在游戏中玩得痛快,玩得开心,玩出自己的新天地!

首先,要善解人意。人际交往“白金法则”:你想要别人对你什么样,首先你要对别人什么样。一方面,要学会换位思考,凡事都要站在对方的处境设想一下,理解对方这样做的出发点,这样就可以避免发生冲突,矛盾就会迎刃而解,心境就会相对平和,关系就会相对融洽。另一方面,要运用同理心,明白对方在想什么,为什么这么想,他想怎么做,他需要什么,把对方琢磨个清清楚楚、明明白白。再一方面,要及时给予回应,满足对方的需求,甚至不惜以牺牲自己的利益为代价。譬如说,某人取得了辉煌成绩,人情练达者会给予衷心祝贺;某人遇到了困难,人情练达者会适时地雪中送炭;某人有了一些引以自豪的地方,人情练达会真诚地送上“赞美”之辞。诸如此类。

其次,要圆通做人。道家讲“内方外圆”,墨家曰“持经达变”,儒家云“外化内不化”,其实都在讲:坚持自己内在的本心不变,追求对外的多变圆通。我非常赞同这种在不损害自己尊严、不违背做人准则情况下的适时变通。但圆通不是尔虞我诈,不是对人有等级差别。想那海瑞,正直不阿,被世人所铭记,但是他的日子真正过好了吗?最终还落得至死也无一子嗣。其实,对待上级,我们就该尊重礼让,他之所以是上级,就必定有强于我们之处,逢年过节送送礼,破费

几个钱,但却给他留个好印象,对人对己何乐而不为呢?!否则,说不定领导记恨在心,无数双“小鞋”正在悄悄地向你招手,够你穿、有你受的啦!

再次,要给足面子。中国人好面子,生命有多宝贵,面子就有多宝贵。你给足他面子,他就会给足你一切!可如果你伤了他的面子和自尊,他就会对你恨之入骨,时时跟你作对,彻底把你推向他的对立面!善于欣赏每一个人,从该人身上找出优点,哪怕是一点点,对此加以肯定。不管对方的话有多难听,我们都要让对方把话说完,听听他到底想表达什么。不要用情绪化的方式批评别人,尤其注意就事论事,避免评价别人的人格、兴趣与家庭教养。批评时若能提出解决方案,就更有建设性,同时不忘肯定别人的长处。此外,如果批评时能采用幽默的语言,效果往往会更佳。

最后,要有福同享。大家都有汤喝才是王者之道!这一处世法,是中国几千年来一直奉行的“潜规则”。好东西不要一个人独吞,要分给大家一些;路径窄处,留一步与人行;滋味浓时,减三分让人尝。这是立身处世取得成功的最好方法。学点分享主义,好处利益分给众人,让每个人的心理得到平衡,这样大家肯定会通力合作,协助你顺利成功。人与人之间的相处,很多时候并不是单项选择题——有你没他、非对即错,而是多项选择,可以双赢,甚至多赢。要知道,并不是所有的事情都是狭路相逢勇者胜,在恰当时机懂得与人分享,可以让大家都得到利益,最后自己也会戴上赢家的桂冠!这就好比,你某天上位飞黄腾达了,记得在逢年过节的时候,给曾经“一个战壕里的弟兄”们备点土特产,让同志们分享一下你的“滋润”,大家一定对你“感恩戴德”,在心里或背后给你点一百个“赞”。

(本章完)

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